Nosso segredo revelado

Eu tive muita dificuldade para conquistar os primeiros clientes como Consultor, fiquei cheio de dívidas e pensei em fechar a empresa.

A minha maior dificuldade foi a competição desleal entre Consultores Qualificados e Profissionais sem nenhuma qualificação que vendem gato por lebre, cobram um valor irrisório e acabam por vezes gerando passivos trabalhistas para os clientes.

A culpa por isso é existirem muitos profissionais sem qualificação e empresas que não exigem qualidade e se preocupam apenas em contratar pelo menor preço.

Para ser mais competitivo, por 14 anos eu investi em diversos cursos em SST (Pós-graduação em Higiene Ocupacional, Cursos de Ergonomia, e em vários temas de SST), mas descobri que a técnica é responsável por menos de 50% do resultado de uma Consultoria.

Depois destes 14 anos eu fiz uma pós-graduação em Engenharia da Qualidade, que me possibilitou um completo entendimento de Gestão da Qualidade e do uso de Ferramentas da Qualidade, a partir daí mapeei todos os processos que ocorrem na minha consultoria.

Usei as Ferramentas da Qualidade e o Mapeamento de Processos, testando exaustivamente para reduzir tempo e custo na hora de realizar um serviço.

“Então eu criei uma METODOLOGIA PARA SERVIÇOS DE SST”, adaptamos e testamos com êxito esta metodologia para o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e elaboração de Programa de Gerenciamento de Riscos, como base em três requisitos:

1 – Todo serviço em SST tem que resolver um GRAVE problema do Cliente.

2 – Todo serviço tem que ter uma METODOLOGIA DEFINIDA com base na Gestão da Qualidade, capaz de gerar indicadores sobre sua execução e indicar possibilidades de Melhoria Contínua.

3 – Todo serviço deve ser executado no MENOR TEMPO POSSÍVEL e com a qualidade que garanta atingir o MELHOR RESULTADO POSSÍVEL.